Frakt & Levering

🚚 Frakt & levering

Hos Fanshoppen.no ønsker vi at du skal få varene dine raskt, trygt og enkelt. Vi sender ordre fra vårt norske lager, og du får sporingsinformasjon så snart pakken er sendt.

Rask levering fra norsk lager

Alle ordre sendes fra vårt lager i Norge. Normal leveringstid er vanligvis 1–3 virkedager etter at ordren er behandlet og sendt.

I perioder med høy etterspørsel, kampanjer, helligdager eller ekstra stor pågang kan leveringstiden være noe lengre. Vi gjør alltid vårt beste for å sende ordren din så raskt som mulig.

Frakt i Norge

Vi sender varer til adresser i Norge. Fraktkostnaden beregnes og vises tydelig i kassen før du fullfører kjøpet.

Du får gratis frakt i Norge ved kjøp over 999 kr.

Hvem sender dere med?

Vi sender ordre med etablerte fraktleverandører som Posten og Bring. Valg av fraktmetode kan avhenge av størrelse, vekt, leveringsadresse og tilgjengelige leveringsalternativer i kassen.

Sporing av ordre

Når ordren din er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon. Der kan du følge pakken frem til den er levert eller klar for henting.

Det kan ta litt tid fra du mottar sporingslenken til sporingen oppdateres hos fraktleverandøren.

Behandlingstid

Ordre behandles fortløpende på virkedager. Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager behandles normalt førstkommende virkedag.

Dersom du bestiller flere produkter samtidig, sender vi normalt hele ordren samlet.

Leveringsadresse

Det er kundens ansvar å oppgi korrekt navn, adresse, postnummer, telefonnummer og e-postadresse ved bestilling.

Dersom pakken ikke kan leveres på grunn av feil eller mangelfull adresseinformasjon, kan det medføre forsinkelser eller ekstra kostnader.

Pakker som ikke hentes

Dersom en pakke ikke hentes innen fristen hos fraktleverandøren og returneres til oss, kan kostnader knyttet til frakt, retur og håndtering trekkes fra refusjonsbeløpet.

Ta gjerne kontakt med oss så raskt som mulig dersom du ser at du ikke rekker å hente pakken innen hentefristen.

Forsinket levering

Vi gjør vårt beste for å sende alle ordre raskt, men forsinkelser kan oppstå hos fraktleverandør eller i perioder med ekstra høy pågang.

Dersom pakken din er forsinket, anbefaler vi først å sjekke sporingslenken du har mottatt. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss på post@fanshoppen.no.

Skadet pakke eller feil ved levering

Dersom pakken eller varen er skadet ved levering, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig.

Send gjerne en e-post til:
📧 post@fanshoppen.no

Legg ved bilde av pakken, emballasjen og varen, så hjelper vi deg videre.

Kontakt oss om frakt og levering

Har du spørsmål om frakt, levering eller sporing av ordren din, hjelper vi deg gjerne.

📧 post@fanshoppen.no

Vi svarer så raskt vi kan.